Politique de confidentialité

Conformément à la réglementation européenne sur la protection des données, Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, SERVICIOS GENEALÓGICOS ABUELING, S.L., propriétaire des domaines internet abueling.com, abueling.es, familydraw.com et familydraw.es, ainsi que du site web www.abueling.com, expose ci-après la politique de confidentialité qui établit le traitement des données à caractère personnel du site web susmentionné. SERVICIOS GENEALÓGICOS ABUELING, S.L. peut modifier à tout moment et sans préavis la présente politique de confidentialité. Il est donc recommandé aux UTILISATEURS de la consulter périodiquement.

I. Données sur le responsable
Identité : SERVICIOS GENEALÓGICOS ABUELING, S.L. - CIF : B65024275
Adresse postale : Calle Progrés, 89, 08904 L’Hospitalet de Llobregat (Barcelone)
Téléphone : 933 33 97 34
E-mail : info@abueling.com
Contact Délégué à la Protection des Données : info@abueling.com

II. Utilisations des informations personnelles
En tant que client, SERVICIOS GENEALÓGICOS ABUELING, S.L. utilisera vos données aux fins suivantes :

• création, développement et achèvement du produit ou du service,
• aide à l'achat et au paiement sécurisé du produit ou du service,
• envoi du produit par l'intermédiaire d'entreprises de messagerie,
• service client,
• enquêtes sur la qualité et la satisfaction concernant les services,
• sous réserve de l'acceptation expresse de l'UTILISATEUR, envoi de communications commerciales par tout moyen, y compris électronique, l'informant des nouveautés, produits, services, offres ou tout contenu commercial lié à SERVICIOS GENEALÓGICOS ABUELING, S.L.,
• notifications sur le suivi et l'état du produit ou du service,
• profil utilisateur-client : analyse des données transactionnelles et comportementales résultant de la navigation, ce qui permettra de personnaliser les offres et services dans le seul but de les améliorer. Ces données seront utilisées afin de vous offrir un service mieux adapté à vos besoins.

En tant qu'utilisateur visitant le site web mais n'achetant pas de produit ou ne contractant pas de service, SERVICIOS GENEALÓGICOS ABUELING, S.L. utilisera vos données aux fins suivantes :

• profil utilisateur-client : analyse des données transactionnelles et comportementales résultant de la navigation, ce qui permettra de personnaliser les offres et services dans le seul but de les améliorer. Ces données seront utilisées afin de vous offrir un service mieux adapté à vos besoins.

III. Délais de conservation des données
En tant que client, SERVICIOS GENEALÓGICOS ABUELING, S.L. conservera vos données selon différents critères et obligations :

• tant que la législation en vigueur en droit commercial l'exige, et selon les délais de conservation obligatoires établis par cette loi
• tant que le client de SERVICIOS GENEALÓGICOS ABUELING, S.L. le demeure
• tant que le client ne manifeste pas son droit d'annulation

En tant qu'utilisateur visitant le site web mais n'achetant pas de produit, SERVICIOS GENEALÓGICOS ABUELING, S.L. conservera vos données :

• tant que l'utilisateur ne manifeste pas la volonté d'exercer son droit d'annulation

IV. Légitimation pour le traitement des données
En tant que client, la base juridique du traitement de vos données répond aux critères et obligations suivants :

• exécution d'un contrat électronique pour l'achat d'un produit numérique ou d'un service de SERVICIOS GENEALÓGICOS ABUELING, S.L. soumis à des Conditions Générales.
  
• obligation légale établie dans la Loi Générale pour la Défense des Consommateurs et des Usagers
  
• consentement libre et éclairé pour l'utilisation des services de SERVICIOS GENEALÓGICOS ABUELING, S.L.
  

En tant qu'utilisateur visitant le site web mais n'achetant pas de produit, la base juridique du traitement de vos données répond aux critères et obligations suivants :

• consentement libre et éclairé pour l'utilisation des services de SERVICIOS GENEALÓGICOS ABUELING, S.L.

V. Communication de données à des tiers
L'utilisation des services de SERVICIOS GENEALÓGICOS ABUELING, S.L, que ce soit en tant qu'utilisateur ou client, implique la cession de données aux prestataires de certains services liés contractuellement à SERVICIOS GENEALÓGICOS ABUELING, S.L., notamment les services de :
Recherche historique
Technologie
Impression
Transport
Des cessions de données ont également lieu à l'occasion de l'exécution d'obligations légales : fiscalité et autres devoirs publics.
Aucune information n'est partagée avec des tiers en dehors de l'Espace Économique Européen.

VI. Droits des personnes
L'utilisateur peut exercer ses droits de :

• Accès
• Rectification
• Suppression
• Limitation
• Portabilité
• Opposition
• Décisions automatisées

Par e-mail à l'adresse : info@abueling.com
Dans tous les cas, il peut solliciter la protection de l'Agence Espagnole de Protection des Données via son site web.

VII. Communications commerciales et interaction avec l'utilisateur
SERVICIOS GENEALÓGICOS ABUELING, S.L. pourra mettre ces communications à la disposition de l'UTILISATEUR par tout moyen, environnement et/ou support ou appareil via le site web ou par tout autre canal et/ou support apparaissant à l'avenir.

VIII. Données personnelles supplémentaires
SERVICIOS GENEALÓGICOS ABUELING, S.L. informe qu'en cas d'envoi d'un Curriculum Vitae à la Société, son contenu sera traité avec la plus grande discrétion et confidentialité, les données à caractère personnel étant incorporées dans un fichier sous la responsabilité de SERVICIOS GENEALÓGICOS ABUELING, S.L. afin d'évaluer les candidatures reçues pour les processus de sélection actuels ou futurs de la Société.
SERVICIOS GENEALÓGICOS ABUELING, S.L. dispose d'un service Client par lequel il gère les questions de ses CLIENTS et UTILISATEURS. À cette fin, il met à la disposition de ses CLIENTS et UTILISATEURS différents moyens de contact où il demande des données personnelles : contact par numéro de téléphone, chat en direct ou par e-mail. Dans tous les cas, les données seront utilisées aux seules fins de répondre aux demandes des CLIENTS et UTILISATEURS.

IX. Édition et impression numérique
Toutes les données à caractère personnel fournies demeurent la propriété de l'UTILISATEUR.
SERVICIOS GENEALÓGICOS ABUELING, S.L., dans le but exclusif de fournir le service contracté, traitera les données fournies par l'UTILISATEUR et les soumettra à tout moment à la législation en vigueur sur la protection des données à caractère personnel en tant que responsable de ses fichiers, conformément aux dispositions de la présente Politique de Confidentialité.
SERVICIOS GENEALÓGICOS ABUELING, S.L. mettra en œuvre les mesures de sécurité suffisantes et appropriées pour garantir à tout moment la confidentialité et le secret des arbres généalogiques.
Une fois le service effectué, les informations correspondantes seront conservées par SERVICIOS GENEALÓGICOS ABUELING, S.L. pour gérer les futures copies, réclamations ou extensions de l'UTILISATEUR et pour garantir la qualité du service.

X. Mesures de sécurité et processus
SERVICIOS GENEALÓGICOS ABUELING, S.L. a adopté les mesures de sécurité pour la protection des données personnelles légalement requises et s'efforce d'installer toutes les mesures techniques supplémentaires à sa portée pour éviter la perte, la mauvaise utilisation, l'altération, l'accès non autorisé et le vol des données personnelles traitées. Cependant, l'Utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas inexpugnables. L'Utilisateur est seul responsable de la garde et du stockage sécurisés de son UTILISATEUR et de son mot de passe, SERVICIOS GENEALÓGICOS ABUELING, S.L. ne cédant en aucun cas les identifiants de ses CLIENTS et/ou UTILISATEURS à des tiers ou sociétés.
De même, SERVICIOS GENEALÓGICOS ABUELING, S.L. met en œuvre des contrôles, des mesures et des examens de ses processus d'impression afin de contribuer à l'élimination adéquate des produits défectueux, à la manipulation confidentielle des projets des CLIENTS ou à la supervision finale du produit fini.