Investigación Genealógica Completa

Condiciones del servicio de búsqueda de antepasados

Descubre quienes eran tus antepasados directos por las ramas de los cuatro abuelos.

Nos encargaremos de conseguir los documentos necesarios para reconstruir una historia familiar bien documentada.
Ya sean actas de nacimiento, bautismo, matrimonio, padrones, recortes de prensa, etc.
La información que allí conste nos permitirá además conocer fechas, lugares, domicilios, profesiones....

búsqueda de antepasados de la familia

¿Qué productos recibiré?

Libro de Antepasados

Incluye la información ordenada por generaciones, así como las imágenes de los documentos recopilados, información sobre los apellidos y lugares de origen de los antepasados.
Opcionalmente se entrega, además de la versión digital en PDF, el libro impreso en tamaño DIN A4 y encuadernado artesanalmente con tapas duras.

documentos genealógicos originales

Documentos originales

Carpeta con todos los documentos originales obtenidos durante el estudio genealógico, para que tengas constancia de la veracidad de los datos.

esquema genealógico de antepasados directos

Esquema Genealógico

Esquema genealógico que comprende padres, 4 abuelos, 8 bisabuelos, 16 tatarabuelos, etc. hasta el nivel de generación contratado.

pendrive con la información de la investigación genealógica

Pen Drive

Pen Drive con el libro de antepasados en formato PDF, los documentos digitalizados y un archivo GEDCOM con la información genealógica.

¿Qué información encontraré en la Investigación Genealógica?

El objetivo de la investigación será obtener, como mínimo, el nombre y el primer apellido de todos y cada uno de los ascendientes directos (no hermanos) correspondientes al tipo de investigación y opción contratada.

Lógicamente, los datos se obtienen a partir de documentación que buscamos en archivos civiles y eclesiásticos, bien sean actas de nacimiento, bautismo, matrimonio, padrones, testamentos, actas notariales, prensa, etc. En función del tipo de documento que sea necesario consultar para la identificación de cada persona se obtendrá una u otra información (fechas, localidades, profesiones, cargos, etc.), toda esta información es la que se incluye en el Libro de Antepasados que se entrega.

Las imágenes de los documentos se incluyen también en el libro de antepasados.
En los casos en los que las normas del archivo consultado no permitan la reproducción de los documentos, constará la referencia (tomo y página) del documento.

Nuestro compromiso es el de no cobrar por los ancestros cuya identidad (mínimo, nombre y primer apellido) no se haya podido averiguar, de manera que se descontarán proporcionalmente del precio presupuestado, sin repercutir al cliente los gastos producidos en la búsqueda de antepasados que por cualquier motivo finalmente no se hayan podido identificar.

Salvo casos extraordinarios en los que exista un interés especial por algún dato concreto, nuestras investigaciones no persiguen identificar ascendientes colaterales (hermanos, primos o descendientes de estos).

¿Hasta dónde se puede llegar en la investigación genealógica?

En cualquier estudio genealógico se puede profundizar mientras exista documentación escrita relativa a las personas que buscamos.
Este límite suele coincidir con la aparición de los registros parroquiales, a mediados del siglo XVI, aunque en ocasiones es posible remontarse aún más atrás en el tiempo.

En el caso de que estés interesado en una investigación más extensa de la que se oferta en la web, te recomendamos nuestro Servicio PREMIUM. Una vez alcanzado ese primer objetivo prepararemos un presupuesto personalizado para seguir profundizando en el estudio de antepasados.

Debes tener también en cuenta que durante cualquier investigación familiar pueden aparecer obstáculos que hagan imposible la identificación de alguna persona o rama (por ejemplo, archivos destruidos, hijos de padres desconocidos o madre soltera, etc.)

Por ese motivo nos comprometemos a calcular el precio final aplicando un descuento proporcional a los antepasados directos cuya identidad no se haya podido documentar como mínimo con nombre y primer apellido, si se da alguno de estos casos.
búsqueda de información genealógica en documentos

Representación Gráfica del Árbol genealógico de Antepasados

Si lo deseas, te ofrecemos también la Representación Gráfica de los datos conseguidos en la investigación.

Nuestro equipo de diseño te propondrá, antes de enviar el trabajo a imprenta, el tamaño más adecuado para tu póster, dando prioridad a la buena visibilidad de la información para que el texto sea fácilmente legible. En ese momento podrás dar tu conformidad al tamaño recomendado o solicitarnos otro distinto.

De la información recogida durante el estudio, en la representación gráfica aparecen, por motivos de espacio, los siguientes datos de cada persona:

¿Qué datos se necesitan para empezar?

Para iniciar la investigación genealógica profesional únicamente es imprescindible el nombre y los apellidos de la persona principal, así como su fecha y lugar de nacimiento.

No obstante, el resto de datos que introduzcas en el formulario de solicitud relativos a padres y abuelos servirán para agilizar la investigación, y poder contrastar la información documentada con la supuesta por la familia.

En el formulario encontrarás también un apartado de Observaciones donde puedes escribir libremente cualquier comentario o información adicional.

Precio

Consulta los precios de las diferentes opciones de Investigación genealógica que ofrecemos, según el nivel de generaciones que quieras conocer.

Puedes completar tu investigación con la Representación Gráfica del árbol genealógico y la impresión y encuadernado del libro de antepasados.
En la misma página encontrarás el formulario para encargarnos el estudio. Los precios indicados incluyen el I.V.A. y los gastos de envío a domicilio.

Si estás interesado en una investigación aún más amplia puedes encargarnos el Servicio PREMIUM y una vez completado este objetivo, prepararemos un presupuesto personalizado para la ampliación de la investigación.

Ver precios

Pago del Servicio

Todos los servicios de Investigación Genealógica requieren un anticipo mínimo del 30% del presupuesto total.
Antes de iniciar el trabajo te confirmaremos por correo electrónico las condiciones en tu caso particular y te solicitaremos tu conformidad.

Aceptamos también pagos parciales durante el tiempo que dure el estudio.

Puedes pagar mediante transferencia bancaria o con tarjeta de crédito con total seguridad, ya sea mediante Paypal o a través de la pasarela de pagos de nuestra entidad bancaria.

Abueling.com no tiene acceso en ningún caso a la información relativa a tu tarjeta de crédito. La información se envía directamente a la plataforma bancaria mediante una tecnología de encriptación que permite que se transmitan de forma segura, comunicando a Abueling.com únicamente la correcta recepción del pago.

Métodos de pago

Transferencia bancaria Imagen de transferencia bancaria
Tarjeta de crédito Logotipos de tarjetas de crédito y Paypal
Western Union Logotipo de Western Union

Plazo de Entrega

Los trabajos de investigación genealógica pueden demorarse en función de las dificultades que nos encontremos durante las consultas en los diferentes archivos históricos, parroquias, etc., pero en el cuadro de precios encontrarás el plazo estimado de entrega para cada opción.

Durante este tiempo, en todo momento podrás estar informado a través de nuestra página web del estado de la investigación, consultando siempre que quieras tu informe actualizado del estado de la investigación genealógica.

Por descontado, estamos siempre a tu disposición para cualquier consulta también a través del teléfono o el correo electrónico.
Tubo cilíndrico de cartón rígido para el envío de la lámina con el árbol genealógico

Envíos

Se entrega un sobre acolchado de burbujas con el libro de antepasados, la carpeta de documentos y el pendrive.

La lámina con el árbol genealógico se envía enrollada en un tubo cilíndrico de cartón rígido.

Los envíos se realizan por correo certificado o bien por mensajería, en función de la urgencia requerida.
En cualquier caso se comunica al cliente el número de envío para poder realizar un seguimiento online.

Copias adicionales

Tanto en el caso de la lámina con el Árbol Genealógico como del libro de antepasados es posible realizar copias adicionales idénticas al original o bien personalizadas modificando, por ejemplo, la persona principal. En cualquier caso el precio de las copias dependerá del coste de impresión, según el tamaño de la lámina o el número de páginas del libro de antepasados.

¿Están mis datos seguros?

Por supuesto. Tanto la información aportada por el cliente como la obtenida por nosotros en el transcurso de los estudios genealógicos es tratada con la mayor confidencialidad. Ver privacidad de datos.

Únicamente tienen acceso a los datos familiares el personal de la propia empresa, de las proveedoras de impresión y los archivos públicos o privados que sea estrictamente necesario consultar, quienes se comprometen a cumplir todas las disposiciones legales vigentes en materia de uso y divulgación de información.

Garantías

Para nosotros lo más importante es la satisfacción total de nuestros clientes, por ese motivo, Abueling garantiza la repetición del trabajo sin cargo alguno en cualquiera de los siguientes supuestos: Con el objeto de reforzar la confianza que los clientes nos depositan, nuestra empresa Servicios Genealógicos Abueling S.L. consta en el Registro de Empresas de Ventas a Distancia del Ministerio de Economía y Competitividad con el número 2013/1565/09/08/5/V y está adherida al Sistema Arbitral Nacional de Consumo con el distintivo oficial número 487.

Sí, pero... Tengo otras preguntas.

Si deseas realizar cualquier consulta puedes escribirnos un correo electrónico, contactarnos mediante el chat o llamar a nuestro teléfono de Atención al Cliente 933 33 97 34. Estaremos encantados de atenderte de manera personalizada.

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